Algemene Voorwaarden

DE SNUIFDUIF is geregistreerd bij de kamer van koophandel met nummer: 73739057
E-mail: info@desnuifduif.nl
Telefoonnummer: +31 20 773 7175 (bereikbaar woensdag – zondag 10:00 – 19:00)

DE SNUIFDUIF
Wolvenstraat 35
1016 EN Amsterdam
Nederland

Artikel 1. | Algemeen

1.1 De algemene voorwaarden van DE SNUIFDUIF zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, bestelling, overeenkomsten en leveringen van DE SNUIFDUIF. Wanneer je een artikel bestelt, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je vragen hebt over deze voorwaarden, kun je contact opnemen met DE SNUIFDUIF via info@desnuifduif.nl

Artikel 2. | Overeenkomst & Bestelling

2.1 De overeenkomst is bindend op het moment dat je een bestelling plaatst. DE SNUIFDUIF verwerkt de bestellingen nadat de betaling is ontvangen. Tot dat moment is DE SNUIFDUIF de enige eigenaar van de producten.
2.2 Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je per e-mail een bevestiging van je bestelling, met de factuur en de details van je bestelling.
2.3 Afbeeldingen en specificaties zijn ter indicatie. Sommige producten zijn handgemaakt en kunnen hierdoor iets afwijken.
2.4 DE SNUIFDUIF heeft het recht een bestelling te weigeren en een overeenkomst te ontbinden.
2.5 DE SNUIFDUIF behoudt zich het recht om afbeeldingen en teksten op de website te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 3. | Betaling & Betaalmethoden

3.1 Bij DE SNUIFDUIF kan je kiezen uit verschillende beveiligde betaalmethodes: Alle transacties zijn in euro en we accepteren de volgende betaalmethodes: iDEAL, PayPal, Bitcoin, Bancontact, Creditcard betaling via MasterCard, Visa of American Express.
3.2 Als DE SNUIFDUIF per ongeluk een verkeerde prijs heeft vermeld op de website en het gaat duidelijk om een vergissing, hebben wij het recht om het aan te passen. Ook als je het artikel al hebt besteld.
3.3 Alle prijzen op de website zijn in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten.

Artikel 4. | Verzendkosten & levertijd

De verzendtijd is een indicatie, DE SNUIFDUIF is niet verantwoordelijk voor enige vertraging

Artikel 5. | Levering

5.1 DE SNUIFDUIF heeft twee leveringsmethoden:
Ophalen in onze winkel op de Wolvenstraat 35 in Amsterdam
Met koerierdienst
5.2 Als je per ongeluk een verkeerd afleveradres hebt opgegeven, de verkeerde leveringsoptie hebt gekozen of DE SNUIFDUIF moet om andere redenen het pakket opnieuw versturen kunnen er extra kosten van toepassing zijn die DE SNUIFDUIF kan doorberekenen aan de klant.
5.3 Alle producten van DE SNUIFDUIF worden met de hand verpakt. Wij zullen ons best doen bestellingen na ontvangst van betaling zo snel mogelijk te versturen. DE SNUIFDUIF streeft er altijd naar dat je jouw bestelling binnen de verwachte levertijd ontvangt. Als dit om wat voor reden dan ook niet mogelijk is (een artikel is tijdelijk niet op voorraad of de koeriersdienst staakt) zullen wij dit zo snel mogelijk laten weten.
5.4 Tot en met het moment van levering draagt DE SNUIFDUIF de verantwoordelijkheid voor de bestelling. Na levering wordt de verantwoordelijkheid overgedragen aan jou.
5.5 Houd er rekening mee dat de in artikel 4 genoemde levertijden, de verwachte levertijden zijn. In het geval dat een product niet binnen de verwachte periode wordt geleverd, is het niet mogelijk een claim in te dienen. DE SNUIFDUIF zal echter altijd alles in werk stellen om te zorgen dat jouw bestelling op tijd aankomt.

Artikel 6. | Zichttermijn

6.1 DE SNUIFDUIF streeft ernaar om alle producten en bestellingen goed te controleren voordat deze worden verstuurd. Toch raden wij je aan de kwaliteit en het aantal producten binnen 14 dagen te contoleren. Is er iets niet in orde, stuur een e-mail naar info@De SnuifDuif.nl.

Artikel 7. | Retourneren & Omruilen

7.1 Wij hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, heb je vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen, 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
7.2 Een retour of omruiling dient altijd eerst bij ons te geworden aangemeld via info@De SnuifDuif.nl.
7.3 Je kan het pakket samen met je naam & bestelnummer terugsturen naar:

DE SNUIFDUIF
Wolvenstraat 35
1016 EN Amsterdam
The Netherlands

7.4 De kosten en de verantwoordelijkheid van een retourzending zijn jou.
7.5 Als goederen gebruikt, versleten, beschadigd of incompleet zijn, hebben we het recht om geretourneerde artikelen te weigeren.
7.6 Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en controle.
7.7 DE SNUIFDUIF kan het bedrag dat je terugkrijgt alleen overmaken naar de rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.

 

Artikel 8. | Garantie

8.1 Na de zichttermijn van 14 dagen (artikel 6.1) geeft DE SNUIFDUIF 6 maanden garantie op de kwaliteit van het product. De garantie is ongeldig als het product een defect vertoont dat is veroorzaakt door onjuist gebruik of als andere, het product hebben proberen te maken. Ben je niet tevreden over de kwaliteit van een product, stuur een e-mail naar info@desnuifduif.nl.
8.2 DE SNUIFDUIF zal een passend alternatief voorstellen. DE SNUIFDUIF besluit welke van de volgende opties wordt gekozen.

Reparatie
Vervanging
Restitutie
8.3 In het geval van restitutie, vindt terugbetaling plaats binnen 14 werkdagen na ontvangst van controle.
8.4 Als we het artikel repareren of vervangen, kan dit maximaal 14 werkdagen duren.

 

Artikel 9. | Copyright

9.1 Alle foto’s en afbeeldingen die worden gebruikt door DE SNUIFDUIF zijn auteursrechtelijk beschermd. Zonder schriftelijke toestemming van DE SNUIFDUIF mogen foto’s en afbeeldingen niet worden gereproduceerd en in het openbaar worden gebruikt.

 

Artikel 10. Geschillen

10.1 Alle rechtsverhoudingen worden uitsluitend beheerst door het Nederlands recht.
10.2 Heb je een opmerking of een tip? Stuur een e-mail naar info@desnuifduif.nl, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart

Geen producten in je winkelmand.